Sau khi bà Phan Thị Mai, chủ thẩm mỹ viện Mailisa cùng chồng bị khởi tố và bắt tạm giam vì hành vi buôn lậu, dư luận đặc biệt quan tâm đến quyền lợi của những khách hàng đã chi tiền mua các sản phẩm mỹ phẩm từ hệ thống này.
Thủ đoạn “phù phép” mỹ phẩm giá rẻ thành hàng cao cấp
Ngày 21/11, Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (Bộ Công an) đã ra quyết định khởi tố vụ án Buôn lậu xảy ra tại Công ty MK Skincare. Cơ quan chức năng đã bắt tạm giam Phan Thị Mai (Giám đốc Công ty TNHH Thẩm mỹ viện Mailisa), chồng là Hoàng Kim Khánh cùng 6 đối tượng liên quan.

Bà Phan Thị Mai và chồng Hoàng Kim Khánh bị bắt vì tội buôn lậu
Kết quả điều tra bước đầu xác định, trong giai đoạn 2020-2024, nhằm mục đích kiếm lời qua hệ thống thẩm mỹ viện Mailisa, vợ chồng Phan Thị Mai đã thỏa thuận nhập mỹ phẩm sản xuất tại Quảng Châu (Trung Quốc). Đây là các sản phẩm giá rẻ, không đảm bảo chất lượng như công bố và không đủ điều kiện cấp Giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS) tại Trung Quốc.
Để qua mặt cơ quan chức năng và người tiêu dùng, nhóm đối tượng đã câu kết với một số người Trung Quốc để ký hợp đồng ngụy tạo, thay đổi nguồn gốc xuất xứ từ Quảng Châu sang Hồng Kông (Trung Quốc) nhằm hợp thức hóa giấy phép CFS.
Số mỹ phẩm này sau đó được nhập lậu về Việt Nam, quảng cáo là hàng Hồng Kông để chiếm lòng tin khách hàng và bán với giá “trên trời”, gấp nhiều lần giá trị thực. Chỉ tính riêng 3 trong số 100 mặt hàng chủ đạo, các đối tượng đã thu lợi bất chính hàng nghìn tỷ đồng.

Trên thị trường, các sản phẩm của Mailisa có giá từ vài trăm nghìn đến gần 3 triệu đồng. Trong đó, bán chạy nhất là bộ mỹ phẩm Doctor Magic với giá dao động từ 2,3 đến 2,7 triệu đồng.
Khách hàng có đòi được tiền?
Trước vụ việc trên, vấn đề pháp lý được đặt ra là: Liệu người tiêu dùng đã mua và sử dụng các sản phẩm này có được hoàn trả tiền hay không?
Ads
Trao đổi về vấn đề này, Tiến sĩ, luật sư Đặng Văn Cường, giảng viên Luật hình sự, Khoa Luật và Lý luận chính trị (Trường Đại học Thủy Lợi) nhận định, đây là vụ án phức tạp. Hành vi vi phạm kéo dài, liên quan trực tiếp đến sức khỏe con người với dòng tiền rất lớn được chuyển hóa qua bất động sản, siêu xe… nên cơ quan điều tra sẽ cần thời gian để làm rõ.
Theo luật sư Cường, người tiêu dùng đã mua phải sản phẩm kém chất lượng có quyền liên hệ với cơ quan điều tra để được xác định tư cách là người bị hại. Khách hàng có thể yêu cầu xử lý các bị can về tội sản xuất, buôn bán hàng giả, lừa dối khách hàng, đồng thời yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Về mặt dân sự, luật sư phân tích: Mọi hoạt động mua bán hàng hóa đều là giao dịch dân sự – kinh tế, chịu sự điều chỉnh của Bộ luật Dân sự và Luật Thương mại. Một giao dịch muốn có hiệu lực phải đảm bảo tính hợp pháp của sản phẩm, đủ điều kiện lưu hành và không vi phạm điều cấm của luật, trái đạo đức xã hội.

Căn cứ các Điều từ 123-129 Bộ luật Dân sự 2015, nếu giao dịch có yếu tố lừa dối hoặc đối tượng giao dịch là sản phẩm cấm, không đủ điều kiện kinh doanh thì giao dịch đó sẽ bị tuyên vô hiệu.
Luật sư Cường nhấn mạnh: “Nếu cơ quan chức năng xác định mỹ phẩm của Mailisa không đủ điều kiện lưu hành và có yếu tố gian dối, giao dịch mua bán sẽ bị tuyên vô hiệu. Khi đó, các bên phải hoàn trả cho nhau những gì đã nhận”.
Cụ thể, khách hàng đã thanh toán tiền có quyền yêu cầu hoàn trả lại tiền. Đối với sản phẩm chưa sử dụng sẽ bị thu hồi và tiêu hủy. Đặc biệt, trong trường hợp sản phẩm đã sử dụng gây ảnh hưởng đến sức khỏe, thiệt hại tài sản, người mua có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại ngoài việc yêu cầu hoàn tiền theo quy định của pháp luật.
Cũng theo luật sư, quá trình điều tra nếu phát hiện tổ chức, cá nhân nào biết rõ nguồn gốc hàng hóa không đảm bảo, vi phạm pháp luật nhưng vẫn tiếp tay tiêu thụ thì cũng có thể bị xử lý hình sự với vai trò đồng phạm.
T.Hà (TH) (Theo Thời Trang Vàng)