Tiến sĩ Khoa học Đoàn Hương nhận định sự việc của Tiktoker Vũ Minh Lâm không đến mức quá trầm trọng. Theo bà Hương, nguyên nhân sâu xa bắt nguồn từ sự mặc cảm của anh Lâm.

Bà nêu quan điểm: “Khách quan mà nói, tôi nghĩ vấn đề không đến nỗi trầm trọng đến thế. Tôi cho rằng bạn ấy có phần hơi mặc cảm, nghĩ rằng bản thân bị tàn tật nên bị mọi người đối xử không công bằng, thành ra suy luận sự việc quá đà. Việc một chủ quán hắt hủi một người tàn tật là điều rất khó xảy ra ở Việt Nam chứ không chỉ ở riêng Hà Nội.

Tôi chưa bao giờ gặp cảnh ngộ ấy. Người Việt lâu nay vẫn có lòng nhân ái, che chở, đùm bọc, thấy người gặp khó khăn thậm chí còn giúp đỡ rất chân thành. Có lẽ vì mặc cảm, bạn đã viết ra dòng status khó chịu trên Facebook”.

Nữ tiến sĩ nhận định Lâm đã sai ngay từ tiêu đề bài viết – “Mình bị đuổi khỏi quán vì… ngồi xe lăn”. Đây cũng là câu cốt lõi khiến làn sóng dư luận dâng cao vì nhiều người cho rằng đã “xúc phạm tới văn hóa, cốt cách người Hà Nội”.

“Như tôi đã nói, bạn ấy có nỗi mặc cảm sâu nên đã trầm trọng hóa vấn đề. Ví dụ như nhan đề “đuổi người khuyết tật”, tôi nghĩ viết như vậy là quá đáng. Cả nước Việt Nam này không ai đuổi một người khuyết tật ra khỏi quán ăn bao giờ chứ đừng nói Hà Nội. Thế nên họ tự ái là đúng, tôi đọc cũng cảm thấy tự ái, thấy mình như bị xúc phạm”, tiến sĩ Hương nói.

Theo bà Hương, nam Tiktoker nên có sự thông cảm với quán phở thay thay vì phóng đại vụ việc. Qua clip camera mà chủ quán phở công khai, nữ tiến sĩ cho rằng, sự sẻ chia này là điều cần có ở đôi bên.

“Nếu mọi người dọn chỗ cho bạn ấy đi vào, ngồi ăn ở vị trí như vậy thì bạn cũng nên có sự sẻ chia lại với quán. Bởi không gian ăn uống rất chật, họ phục vụ bận rộn, khách cũng rất đông. Nếu đôi bên cùng thông cảm thì đã không có những câu từ bi kịch như trên Facebook”, bà Hương chia sẻ.

Bà Hương cho rằng cơ quan chức năng đã có động thái vào cuộc rất nhanh. Dù sự việc chưa ngã ngũ, nhưng nếu kết luận quả thật lệch với những gì nam Tiktoker này phản ánh thì cần có hình thức xử lý kỷ luật. “Dù thương và rất yêu quý anh vì anh là người tàn tật, nhưng nếu có khuyết điểm thì cũng phải xử lý như những người bình thường”, TS. Hương bày tỏ.

Hiện vụ của nam TikToker ngồi xe lăn vẫn đang trong quá trình xác minh. Tuy nhiên theo Tiến sĩ Đoàn Hương, sự việc nên được kết thúc tại đây.